Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Informativo
Puerto Grande Importadora y Distribuidora
1. Generalidades y objeto del sitio
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web informativo de Puerto Grande Importadora y Distribuidora (en adelante, el "Sitio Informativo"), accesible a través del dominio proseries.cl.
Este Sitio Informativo es de carácter estático y tiene como único propósito dar a conocer el catálogo de productos, marcas, características de los alimentos para mascotas y novedades de la distribuidora. En este sitio web no se realizan transacciones comerciales, ventas, cobros ni despachos directos.
El acceso y navegación por este Sitio Informativo atribuye la condición de usuario e implica la aceptación sin reservas de los términos aquí expuestos.
2. Redirección a sitio de comercio electrónico (e-commerce)
Para la adquisición de cualquiera de los productos mostrados en este catálogo, el Sitio Informativo redirigirá al usuario a nuestra plataforma de venta oficial ubicada en el dominio externo tienda.puertogrande.cl (en adelante, el "Sitio de Comercio Electrónico").
- Independencia de condiciones: Las transacciones comerciales, pagos, envíos, políticas de devolución, derecho de retracto y garantías legales se regirán exclusivamente por los Términos y Condiciones de Venta específicos del Sitio de Comercio Electrónico, los cuales deberán ser aceptados por el usuario al momento de realizar la compra en dicha plataforma.
- Responsabilidad de navegación: Puerto Grande no se hace responsable por problemas de conexión o errores que ocurran fuera de este Sitio Informativo.
3. Exactitud de la información y precios referenciales
- Información de productos: Puerto Grande realiza esfuerzos razonables para que la información, imágenes, ingredientes y descripciones de los alimentos para mascotas sean precisas y actualizadas. No obstante, estas se presentan de manera ilustrativa y referencial.
- Precios y Stock: En caso de que se muestren precios o disponibilidad de stock en este Sitio Informativo, estos tendrán un carácter meramente referencial y no vinculante. Los precios finales, promociones vigentes y la disponibilidad real de stock para compra serán únicamente los que se confirmen en el Sitio de Comercio Electrónico al momento de procesar el pedido.
4. Protección de datos personales (Política de Privacidad)
Aunque este Sitio Informativo no requiere de un registro de usuario ni la creación de cuentas de cliente, es posible que se recopilen datos básicos a través de formularios de contacto o de suscripción a boletines (newsletter).
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada:
- Uso de la información: Los datos personales que el usuario ingrese voluntariamente en los formularios de contacto se utilizarán exclusivamente para responder a sus consultas o enviar la información solicitada.
- No divulgación: Estos datos no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
- Cookies: El sitio puede utilizar cookies con fines estadísticos o de mejora de la experiencia de navegación, las cuales pueden ser desactivadas desde la configuración del navegador del usuario.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este Sitio Informativo (incluyendo, de manera enunciativa, logotipos, textos, diseños, imágenes de productos, material gráfico y marcas comerciales) es propiedad exclusiva de Puerto Grande Importadora y Distribuidora o de sus respectivos licenciantes y proveedores de productos.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido de este sitio sin la autorización expresa y por escrito de sus titulares.
6. Exclusión de responsabilidad
Puerto Grande trabaja de manera continua para mantener el Sitio Informativo disponible y libre de errores. Sin embargo, no se hace responsable por:
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7. Legislación aplicable y jurisdicción
El uso de este Sitio Informativo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de la interpretación, alcance o aplicación de estos términos de uso será sometida a la competencia de los tribunales de justicia correspondientes bajo la legislación chilena.
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